2018年6月1日，短視頻時尚品牌認證全面開放，意味著“兩微一抖”的年代真正來臨了，時尚品牌新媒體營銷模式勢在必行，時尚品牌短視頻代運營短視頻賬號已成定局。自從短視頻藍V認證開發(fā)后，許多的時尚品牌都進行藍V認證，但有的藍v認證卻遲遲通不過，短視頻代運營的到了為時尚品牌解決了一切麻煩，短視頻代運營幫助時尚品牌進行藍V認證，那么短視頻代運營藍V認證對時尚品牌用戶管理有哪些功能技巧？

功用一 精細辦理用戶信息

　　短視頻藍V認證方便獲取用戶信息

　　短視頻藍V時尚品牌號支持在PC端回復(fù)私信，方便標示客戶基礎(chǔ)信息：志愿度、聯(lián)系方式、所在地區(qū)等，也支持用戶在當前聊天頁面添加深度標簽。一起，系統(tǒng)將主動同步部分短視頻材料如：性別、生日、年紀、星座等，便利時尚品牌號取得用戶精準畫像，把握用戶即時動態(tài)。

需求特別注意的是，短視頻平臺不會盜取用戶信息，短視頻藍V時尚品牌號取得的同步信息均為粉絲用戶公開展現(xiàn)材料，且一切信息僅限被重視的時尚品牌號自行檢查，信息安全有保證。

　　　短視頻藍V認證針對意向分組標示

　　對于已經(jīng)交流并作出標記的短視頻用戶，用戶辦理功用可助力時尚品牌號批量分組，歸類不同志愿度用戶，分類辦理，高效轉(zhuǎn)化。

設(shè)置短視頻自定義標簽

　　時尚品牌號可依據(jù)短視頻代運營需求，經(jīng)過用戶辦理功用對用戶進行自定義標簽，同一用戶可設(shè)置5個自定義標簽，每個標簽可運用5字進行簡略標記，用以提高對不同需求用戶的精細化短視頻代運營效果，提高用戶辦理效率。

　短視頻藍V認證一鍵檢查前史會話

　　用戶辦理功用支持對每一用戶近期會話進行二次查詢，便利了解用戶信息，更改標簽并二次跟進，樹立完好的用戶體系，增強交流長尾效應(yīng)。

功用二 精準辦理短視頻用戶談?wù)?/p>

　　除獲取用戶信息，標記用戶分組外，時尚品牌號一起提供了 PC 端視頻談?wù)撧k理功用，短視頻代運營者可針對某條談?wù)撨M行刪除、回復(fù)、置頂?shù)炔僮髟O(shè)置，讓用戶互動、言論辦理更高效、更方便。

功用三 樹立嚴密短視頻用戶聯(lián)系

　　時尚品牌號短視頻代運營者可經(jīng)過 PC端直接回復(fù)短視頻私信，削減短視頻代運營工作量;時尚品牌號用戶也可經(jīng)過自助查詢，取得實時反應(yīng)，避免因回復(fù)不及時形成的用戶流失。此外，時尚品牌號還可設(shè)置私信方便回復(fù)、私信自定義菜單欄和關(guān)鍵詞方便回復(fù)，增加時尚品牌和用戶交流的維度和黏性，幫助時尚品牌號樹立賬號的人設(shè)，高效促進營銷轉(zhuǎn)化。

　　私信短視頻方便回復(fù)

　　進入音訊辦理頁面預(yù)先設(shè)置常用回復(fù)內(nèi)容，可在對話界面選擇并直接發(fā)送給用戶。設(shè)置常用問題及回復(fù)，方便回復(fù)內(nèi)容將直接顯示在用戶私信右側(cè)，削減短視頻代運營工作量。

私信主動回復(fù)&關(guān)鍵詞主動回復(fù)

　　私信主動回復(fù)是當短視頻用戶第一次向時尚品牌號發(fā)送私信時，時尚品牌號回復(fù)的內(nèi)容。設(shè)置一段別出心裁的主動回復(fù)，能夠讓時尚品牌號在第一時間給方針潛在用戶留下深刻印象，讓首次對話即使在非工作時間的用戶也有良好體驗。

　　關(guān)鍵詞主動回復(fù)則是根據(jù)用戶發(fā)送內(nèi)容進行關(guān)鍵字匹配回復(fù)，相應(yīng)關(guān)鍵字能夠觸發(fā)相應(yīng)回復(fù)，批量、迅速地解決用戶群中存在的常見問題、傳達新品上市信息或節(jié)日祝愿等。

　功用四  高效獲取用戶價值

　　時尚品牌號還能夠經(jīng)過用戶辦理功用，批量累計方針用戶頭緒，在后續(xù)營銷活動中對用戶進行二次激活。

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