2013年新媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的出現(xiàn)，讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的老板驚呼“這就是我們需要的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展接口“，一時(shí)間時(shí)時(shí)處處廣為流傳著”新媒體運(yùn)營(yíng)“，跟今天的”互聯(lián)網(wǎng)+“一樣，不管是否懂話里話外都要隨著口臭順帶點(diǎn)：“潮詞”！現(xiàn)在越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始觸碰這行業(yè)的線上推廣工作，漸漸形成了“新媒體運(yùn)營(yíng)”的概念，進(jìn)而也出現(xiàn)了非常多的專業(yè)新媒體代運(yùn)營(yíng)公司。

當(dāng)我們來討論一個(gè)合格的新媒體代運(yùn)營(yíng)公司的時(shí)候，我們?cè)谟懻摰氖鞘裁茨兀?span lang="EN-US">

1.運(yùn)營(yíng)公司對(duì)產(chǎn)品的理解

一切離不了產(chǎn)品，擺脫產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)等于0。很多做新媒體運(yùn)營(yíng)的同學(xué)喜歡發(fā)段子，發(fā)雞湯，這種數(shù)據(jù)信息會(huì)很好看，分享很多評(píng)論也很真實(shí)，但沒有人談你的產(chǎn)品這件事就毫無意義。新媒體運(yùn)營(yíng)的第一條在于理解產(chǎn)品，到什么程度？了解產(chǎn)品的歷史及每一個(gè)作用點(diǎn)，理解客戶的使用場(chǎng)景，知道產(chǎn)品最吸引客戶的點(diǎn)在哪兒，能迅速定位并解決客戶提出的所有問題，乃至對(duì)產(chǎn)品本身有自己的思考，這一切都建立在對(duì)產(chǎn)品的理解上。

2.了解受眾人群

你還在相信網(wǎng)上的95后特征數(shù)據(jù)報(bào)告嗎？過時(shí)了吧，有沒有想過這些數(shù)據(jù)信息的來源是哪兒？對(duì)受眾人群的理解，建立在長(zhǎng)期觸碰客戶，和客戶打成一片，解決客戶問題的基礎(chǔ)上。新媒體運(yùn)營(yíng)人員每日面對(duì)的新浪微博粉絲、微信觀眾全部都是客戶，他們的所有喜怒哀樂、喜好與特征，是根據(jù)細(xì)心觀查與不斷驗(yàn)證，印入腦海中的。試圖根據(jù)看幾篇網(wǎng)上廣為流傳的數(shù)據(jù)報(bào)告了解客戶，是最不靠譜的，我會(huì)告訴你我曾經(jīng)一晚上拍腦袋編出來的數(shù)據(jù)信息被多家主流媒體當(dāng)新聞報(bào)道過嗎？

3.懂散播

現(xiàn)在微博上怎樣最吸粉，微信上用哪種方式可以引爆微信朋友圈，大家都會(huì)做的H5頁(yè)面有什么技巧可以讓粉絲愿意外擴(kuò)散。形式一直在變，但科學(xué)方法論卻沒有變過，那便是散播的邏輯性，引爆點(diǎn)、散播節(jié)點(diǎn)、散播形式三個(gè)因素。因此新媒體運(yùn)營(yíng)公司要想的肯定不是發(fā)展方向在哪兒，而是你在這個(gè)崗位做過了什么，重點(diǎn)是在產(chǎn)品、客戶、散播三個(gè)維度上做到多大程度，這就是新媒體運(yùn)營(yíng)公司要考慮的事，用流量帶來轉(zhuǎn)化。

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